Desilusión con los Servicios con la Empresa de Ventanas de PVC y la Firma Don Balear por el Precio, la Calidad y el Servicio

Desilusión con los Servicios con la Empresa de Ventanas de PVC y la Firma Don Balear por el Precio, la Calidad y el Servicio

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Como un cliente descontento, es importante compartir mi negativa experiencia con la firma Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear. Los resultados no solamente fueron desalentadores en términos de precio, atención al cliente y calidad del material de PVC instaladas en mi vivienda de Mallorca, sino que además, la firma no cumplió con casi nada de lo firmado en el documento firmado.

Desde el comienzo, el proceso con Ventanas PVC Mallorca fue desalentador. Pese a que inicialmente parecían profesionales y capacitados, esto varió prontamente una vez que se firmó el documento. Las ventanas que se suponía debían ser de excelente calidad terminaron siendo de una calidad baja de lo anunciado. El recurso parecía frágil y no cumplía con los estándares que se detallaron al momento de la compra. Esto no solo afecta la apariencia de mi casa, sino que también cuestiona la resistencia y capacidad energética de las unidades puestas.

El valor que pagué fue demasiado alto en proporción con el trato y la condición proporcionada. Al elegir una compañía dedicada a ventanas de PVC, uno anticipa una relación valor-costo justa. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se correspondió en la calidad del servicio ni en la calidad profesional del servicio. Me siento engañado, ya que lo que me vendieron no se conforma en lo más mínimo con lo que obtuvieron.

El servicio post-venta también fue deficiente. En diversas oportunidades, intenté comunicarme con ellos para resolver los fallos que ocurrieron después de la colocación, pero la contestación fue lenta y poco útil. Cuando finalmente podía contactar con una persona, las contestaciones eran evasivas mala calidad y las alternativas ofrecidas eran insatisfactorias. Este tipo de servicio es inaceptable, en particular cuando uno gasta una cantidad considerable de dinero en una mejora para el hogar.

La puesta de las estructuras fue otro punto crítico de descontento. El personal encargado llegó retrasado y no mostró ningún respeto por la residencia. Dejaron escombros y escombros por toda la residencia y no se molestaron en recoger después de terminar su trabajo. Además, las unidades no fueron instaladas correctamente. Hay escape de agua, lo que demuestra una obvia falta de competencia por parte del personal de colocación.

Pero lo más grave de todo es que la empresa y la Empresa Don Balear no han adherido con los puntos detallados en el acuerdo. Prometieron estructuras de una calidad superior, puesta competente y un servicio de atención al cliente eficaz. Sin embargo, lo que he obtenido está fuera de ser lo prometido. La falta de honestidad y la

incapacidad para adherir con sus compromisos contractuales es una indicación clara de mala gestión.

En conclusión, mi experiencia con www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear ha sido extremadamente negativa. La calidad del producto de PVC puestas es insatisfactoria, el costo es demasiado alto, el servicio al cliente es insuficiente y la instalación fue defectuosa. Además, la firma no cumplió con los compromisos pactados, lo que deja en evidencia su falta de profesionalismo.

Confío que mi testimonio sirva de aviso para otros posibles clientes. Previo a decidir, investiguen a fondo y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una situación parecida. Como comprador, uno merece obtener lo que se acuerda, y en este situación, www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear han decepcionado claramente en cumplir con sus promesas.